Hỏi : Tôi hiện đã lập gia đình , ở riêng tuy nhiên điều kiện chưa cho phép nên vẫn phải đi thuê nhà ở . Tôi hiện nay đang có nhu cầu lắp mạng internet FPT , vậy tôi có thể đăng ký dịch vụ này được không hay phải nhờ chủ nhà đăng ký hộ?
Trả lời:
-Hiện nay , FPT Telecom cung cấp dịch vụ internet cáp quang , kèm miễn phí Modem Wifi tốc độ cao cho khách hàng hết sức đơn giản , khách hàng chỉ cần chuẩn bị 01 CMND mà không bắt buộc khách hàng phải là có hộ khẩu tại địa chỉ lắp đặt.Hay nói cách khác việc lắp đặt mạng internet FPT tới khách hàng ở trọ là hoàn toàn bình thường,Kể cả sinh viên muốn lắp mạng internet đều có thể lắp đặt được mạng FPT.
-Quy trình đăng ký lắp đặt mạng FPT dành cho sinh viên, khách hàng thuê trọ, gia đình chưa ( không ) có sổ hộ khẩu rất đơn giản như sau :
Bước 1 : Quý khách liên hệ phòng kinh doanh FPT qua Hotline : 0969 63 1616
Bước 2 : Nhân viên FPT tư vấn gói cước phù hợp với nhu cầu khách hàng sử dụng. Tư vấn giá cước, gói cước và các chính sách liên quan,
Bước 3 : Nhân viên FPT làm hợp đồng lắp đặt mạng cáp quang FPT ( Hiện áp dụng ký hợp đồng điện tử )
Bước 4 : Nhân viên FPT – phòng kỹ thuật triển khai lắp đặt mạng tới khách hàng
Bước 5 : Khách hàng kiểm tra và sử dụng dịch vụ
Note: FPT Telecom còn hỗ trợ quý khách hàng chuyển đổi địa điểm lắp đặt mạng FPT thuộc phạm vi trong tỉnh / thành phố . Trường hợp khách hàng đã sử dụng >12 tháng ,nếu quý khách hàng có nhu cầu chuyển địa điểm , chúng tôi sẽ hỗ trợ hoàn toàn miễn phí
Trang thiết bị khi lắp đặt dành cho khách hàng
FPT áp dụng trang thiết bị miễn phí với toàn bộ khách hàng lắp đặt mạng FPT. Chính sách bảo hành , dịch vụ chăm sóc khách hàng không thay đổi, sai khác so với bất kỳ khách hàng nào của FPT.
Bao gồm :
- Modem wifi 4 cổng
- Đường truyền cáp quang FTTH FPT
- Và các trang thiết bị khác
fpttelecom.online ( đăng ký dịch vụ FPT miễn phí )
Ngoài ra FPT Telecom còn có các dịch vụ sau :
*Lắp đặt gói cước internet wifi 6 Lux500 và Wifi 6 Lux800
*Quý khách hãy liên hệ ngay Hotline để được tư vấn miễn phí về các dịch vụ của FPT Telecom nhé