Ngay nay , internet đóng vai trò không thể thiếu trong cuộc sống có đóng góp trực tiếp tới quá trình học tập , giải trí cũng như tham gia vào mọi nền kinh tế.
Tầm quan trọng của internet là điều không thể không phủ nhận, điển hình là những sự cố đứt cáp quang diễn ra trong những năm gần đây đã gây ảnh hưởng nghiệm trọng tới nền kinh tế của đất nước hay cụ thể hơn là kinh tế của cá nhận hay doanh nghiệp. Đối với những người thường xuyên làm việc trên mạng internet thì việc mạng chậm hay ì ạch là một điều đáng ngại nhất.. Bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đọc có thể tự kiểm tra và rà soát nguyên nhân mạng internet nhà bạn bị chậm. Tất nhiên nguyên nhân ở đây bao gồm rất nhiều yếu tố khác nhau, nhưng chúng ta tạm loại bỏ nguyên nhân đứt cáp quang như đã nói ở trên và đi vào phân tích chi tiết hơn nguyên nhân gây mạng chậm trong một hộ gia đình hay doanh nghiệp bình thường.
Ba nguyên nhân chính gây ra tình trạng mạng chậm và giải pháp khắc phục
1. Kiểm tra gói cước đăng ký
Đây là việc đầu tiên mà bạn cần làm khi thấy tốc độ internet nhà bạn bị chậm, các nhà mạng đưa ra nhiều gói cước với tốc độ và giá tiền theo tháng khác nhau. Nếu nhà bạn đã tăng các thiết bị đã kết nối và sử dụng thì bạn cũng lên tăng gói cước internet lên để đường truyền luôn giữ được tốc độ ổn định. Ngoài ra, khi bạn tìm hiểu và liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà mạng, bạn còn có thể yêu cầu kỹ thuật kiểm tra lại các thông số đường truyền xem có đúng với tốc độ đường truyền với gói cước mà mình đã mua và ký hợp đồng không.
Giải pháp trường hợp này:
Để chính xác nhất, bạn lên tự kiểm tra trước bằng các trang web của những bên thứ 3 cung cấp dịch vụ, điểm hình là trang đo tốc độ đường truyền speedtest.net . Trang này sẽ cho bạn biến được tốc độ up load và download gói mạng nhà bạn đang ở mức độ nào để bạn có thể trao đổi với bên kỹ thuật của nhà mạng một cách chi tiết nhất.
Nếu tốc độ đường truyền hiển thị đúng như gói cước đã ghi trên hợp đồng thì bạn có thể tham khảo thêm cách bên dưới đây.
2. Kiểm tra vị trí đặt router
Đối với những người sử dụng mạng wifi nhiều thì lỗi do mạng chậm có một số nguyên nhân sau: Kiểm tra vị trí đặt router để xác định được sóng wifi có thể phát mạng nhất ở khoảng cách là bao nhiêu, đối với những gia đình có tường nhiều thì bạn cần phải sắm thêm các cục phát nối tiếp để phân chia vùng phát cải thiện tốc độ mạng một cách tốt nhất.
Bạn có thể lựa chọn các thiết bị reapeter wifi để cài đặt, nhưng chúng tôi khuyên bạn lên sử dụng dây mạng để truyền tải tín hiệu cho bộ phát wifi tiếp theo để luôn đảm bảo được tốc độ đường truyền. Reapeter sử dụng rất tiện lợi nhưng cấu hình và cài đặt phức tạp và hay bị xung đột dẫn đến tình trạng mất mạng.
Giải pháp ở bước này:
– Đặt wifi vào vị trí trung tâm của địa điểm muốn phát
– Mua thêm các bộ phát wifi nếu vùng phát rộng quá hoặc bị cản
– Sử dụng các thủ thuật để kích sóng wifi (xem bài viết bên dưới)
3. Kiểm tra hệ thống dây cáp mạng truyền internet
Một trong những nguyên nhân mà chúng ta thường chủ quan không nghĩ tới nhiều nhất đó là đường truyền cáp mạng trong hệ thống. Nếu bạn đã kiểm tra và khắc phục tốt 2 nguyên nhân bên trên thì nguyên nhân thứ 3 này chính là điểm cần kiểm tra và khắc phục cuối cùng để có thể cải thiện tốc độ internet trong gia đình hay doanh nghiệp của bạn.
Giải pháp đối với trường hợp này :
-Bạn chỉ có thể liên hệ tới tổng đài hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ internet mà bạn đang sử dụng dịch vụ để được hỗ trợ kỹ thuật / bảo trì…
Tham khảo dịch vụ FPT Telecom trên toàn quốc
Miền Bắc | Miền Trung | Miền Nam |
fpttelecom.online ( đăng ký lắp mạng FPT trực tuyến )