Hướng dẫn cách kiểm trả lại các hợp đồng internet, truyền hình đã ký với FPT Telecom
Thông thường trong quá trình hoàn tất hợp đồng internet cáp quang và truyền hình thì nhân viên FPT thường hay hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng độc quyền “Hi FPT” hoặc cách sử dụng tra cứu thông tin qua trang member để khách hàng tiện theo dõi dịch vụ.
Một lý do nào đó quý khách hàng quên mất hoặc cần xem lại thông tin hợp đồng dịch vụ mình đang sử dụng của FPT Telecom thì xem lại cũng vô cùng đơn giản . Quý khách hàng có thể tìm lại thông tin hợp đồng qua các cách sau đây:
- Liên hệ trực tiếp tới tổng đài hỗ trợ kỹ thuật/dịch vụ : 1900 6600 ( sau đó bấm phím 2 )
- Cài đặt ứng dụng hỗ trợ dịch vụ hi FPT : xem chi tiết tại đây.
- Vào đường link sau : https://fpt.vn/member/vi/auth ( copy và pase lên trình duyệt )
- Cả 3 phương pháp trên vô cùng thuận tiện nhưng đơn giản nhất là quý khách hàng nên cài ứng dụng hi FPT vào điện thoại di động có hệ điều hành iOS hoặc Android để tiện sử dụng.Đối với ứng dụng hi FPT , quý khách hàng chỉ cần dùng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ đăng nhập vào ứng dụng là xong.
- Trong quá trình thao tác trên gặp khó khăn hoặc cần hỗ trợ , quý khách hàng vui lòng liên hệ theo số 1900 6600 ( sau đó bấm phím 2 ) để được trợ giúp trực tiếp
- Nếu quên mật khẩu quý khách hàng có thể bấm nút quên mật khẩu trên trang chủ member để đặt lại mật khẩu đăng nhập
Cảm ơn quý khách hàng đã ghé thăm website của chúng tôi
Liên hệ phòng kinh doanh để đăng ký sử dụng thêm dịch vụ của FPT nhé
Hiện tại FPT có 2 dòng camera mới chỉ với giá 500.000đ/mắt quý khách có thể xem chi tiết ở bên dưới nếu có nhu cầu lắp đặt camera nhé đối với khách hàng đang sử dụng dịch vụ FPT sẽ được miễn phí triển khai:
FPT Telecom cung cấp một số dịch vụ viễn thông và Internet cho các cá nhân và doanh nghiệp. Dưới đây là một số dịch vụ chính của FPT Telecom:
- Dịch vụ Internet cáp quang: FPT Telecom cung cấp dịch vụ Internet cáp quang với tốc độ cao và ổn định. Dịch vụ này cho phép khách hàng truy cập Internet nhanh chóng, xem video, chơi game trực tuyến và thực hiện các hoạt động trực tuyến khác một cách thuận tiện.
- Dịch vụ truyền hình: FPT Telecom cung cấp dịch vụ truyền hình kỹ thuật số (IPTV) với nhiều kênh truyền hình chất lượng cao. Khách hàng có thể tận hưởng các chương trình truyền hình, phim ảnh, thể thao và giải trí tại nhà.
- Dịch vụ điện thoại cố định và di động: FPT Telecom cung cấp dịch vụ điện thoại cố định và di động cho khách hàng. Bạn có thể sử dụng điện thoại để liên lạc với người thân, bạn bè và đối tác kinh doanh.
- Dịch vụ giám sát an ninh: FPT Telecom cung cấp dịch vụ giám sát an ninh thông qua hệ thống camera giám sát và các giải pháp an ninh hiện đại. Khách hàng có thể giám sát và bảo vệ nhà cửa, văn phòng và khu vực kinh doanh của mình.
- Dịch vụ cho doanh nghiệp: FPT Telecom cung cấp các giải pháp viễn thông và công nghệ thông tin cho doanh nghiệp, bao gồm dịch vụ Internet doanh nghiệp, dịch vụ điện thoại doanh nghiệp, dịch vụ đám mây và hạ tầng mạng.
- Điên thoại: 0931 523 668 ( Chỉ tiếp nhận đăng ký tư vấn dịch vụ )
- Hotline : 19006600 ( Tiếp nhận báo hỏng, kiểm tra cước, tín hiệu hđ )