FPT Telecom Đà Nẵng phát động 100 ngày thi đua từ ngày mùng 1/1 đến ngày 31/4
GĐ FPT Telecom Đà Nẵng Nguyễn Đăng Duy khẳng định các mục tiêu đề ra về kinh doanh, kỹ thuật và chăm sóc khách hàng rất thách thức, nhưng giúp chi nhánh khẳng vị thế trong sinh nhật lần thứ 10.
Hướng đến kỷ niệm 10 năm thành lập, FPT Telecom Đà Nẵng tổ chức chuỗi hoạt động như triển lãm ảnh, hiến máu nhân đạo, thi đua kinh doanh… Tại văn phòng đường 2/9, Ban tổ chức trang trí bằng nhiều hình ảnh sinh nhật, đặc biệt đồng hồ đếm ngược 100 ngày thành lập chi nhánh.
Ngày 5/1, GĐ FPT Telecom Đà Nẵng Nguyễn Đăng Duy phát động thi đua ở các khối kinh doanh, kỹ thuật và chăm sóc khách hàng với những mục tiêu thách thức. Chương trình kéo dài từ ngày 1/1 đến 10/4. “10 năm là một chặng đường ghi nhận những bước chuyển mình mạnh mẽ của chi nhánh trong tất cả lĩnh vực. Hướng tới sinh nhật, các khối đã thể hiện quyết tâm bằng việc đề ra những mục tiêu thách thức, đem lại giá trị cho chi nhánh”, anh chia sẻ.
Các chỉ số đề ra cho chi nhánh là rất thách thức nên anh Duy mong muốn các trưởng khối phải bám sát kế hoạch, đưa ra những phương án tốt nhất và tạo động lực để CBNV làm việc đạt hiệu quả cao. “Nhiệm vụ là của cả tập thể nên cần sự đồng lòng và chung sức của tất cả thành viên”, anh nói.
GĐ FPT Telecom chi nhánh Đà Nẵng trao bảng cam kết cho khối kỹ thuật (INF). Các chỉ số INF đặt ra liên quan đến chăm sóc khách hàng, Hi FPT, vận hành hạ tầng, nâng cấp hạ tầng, số lượng suy hao…
Đối với khối chăm sóc khách hàng (CUS), các chỉ số đặt ra liên quan đến công nợ 30, tỷ lệ thuyết phục/tổng thanh lý, chăm sóc khách hàng đáo hạn trả trước. Khối kinh doanh cũng tập trung các chỉ số về Internet, PayTV, OTT…
“Thuận lợi của chi nhánh Đà Nẵng là đội ngũ nhân sự trẻ, máu lửa và có chuyên môn cao. Nhưng để hoàn thành các chỉ số đề ra, khối kỹ thuật phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố bên ngoài như điện lực, đối tác…”, anh Nguyễn Chí Cường, Trưởng phòng INF, cho hay.
Tại văn phòng, chi nhánh trang trí nhiều màu sắc mang không khí mùa Tết cổ truyền với hình ảnh hoa, bánh chưng… CBNV tranh thủ ghi lại khoảnh khắc đẹp tại nơi làm việc.
Nhân dịp sinh nhật lần thứ 10, Ban tổ chức còn cho trưng bày một số hình ảnh liên quan đến lịch sử hình thành và phát triển của FPT Telecom Đà Nẵng.
CBNV chăm chú theo dõi những bức tranh về hoạt động thiện nguyện, thể thao và văn hóa của chi nhánh.
Trong chuỗi hoạt động, chi nhánh Đà Nẵng còn phát động chương trình hiến máu nhân đạo với chủ đề “Giọt máu hồng”, trao quà cho các gia đình có hoàn cảnh khó khăn tại Đà Nẵng, Quảng Nam.
FPT Telecom chi nhánh Đà Nẵng được thành lập vào ngày 10/4/2009. Trụ sở chính tại số 182-184 đường 2/9, phường Hòa Cường Bắc, quận Hải Châu. Chi nhánh có hơn 200 nhân sự, trong đó nhân viên kinh doanh chiếm 60-65% và luôn được tối ưu hóa tương ứng với quy mô phát triển của chi nhánh. Hiện chi nhánh Đà Nẵng là cánh chim đầu đàn của nhà “Cáo” Vùng 4. Cùng với các chi nhánh khác, Đà Nẵng có chiến lược phát triển ổn định, tạo bàn đạp cung cấp nguồn lực và thực lực về hạ tầng, nhân sự trong chiến lược mở rộng vùng phủ.