Hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng Hi-FPT để kiểm tra cước, báo hỏng mạng , tìm địa chỉ văn phòng giao dịch , đổi tên mật khẩu Modem Wifi , thanh toán cước online
Yêu cầu thiết bị có kết nối Internet, 3G. Ứng dụng chỉ dành riêng cho khách hàng FPT
Download Hi-FPT từ kho ứng dụng
>>Đổi tên và mật khẩu Wifi FPT qua điện thoại bằng ứng dụng Hi FPT
Download Hi FPT – Chạm liền tay, hỗ trợ ngay
Cài đặt và đăng nhập vào ứng dụng
Đăng nhập bằng số điện thoại đăng ký khi làm hợp đồng -> Nhập mã khách hàng từ Tổng đài gởi về xác nhận -> OK
Ở đây bạn có thể kiểm tra thông tin hợp đồng, cước phí cũng như lưu lượng sử dụng
Cài đặt và đăng nhập vào ứng dụng để xem thông tin hợp đồng
Xem lịch phát sóng truyền hình FPT
Chọn mục lịch phát sóng ở phía dưới màn hình
Báo hỏng , yêu cầu hỗ trợ kỷ thuật
Báo hỏng , yêu cầu hỗ trợ kỷ thuật
Chọn mục Báo hỏng đầu tiên phía dưới màn hình – > Chọn tình trạng – > Gởi báo hỏng
Thanh toán cước phí thuê bao hoặc tìm địa chỉ quầy giao dịch gần nhất
Để tìm quầy giao dịch gần nhất ta làm như sau:
Chọn Mở rộng – >Điểm giao dịch
Tìm quầy giao dịch FPT gần bạn nhất
Hoặc chọn Thanh toán cước phí
Thanh toán online
Chúc các bạn thành công !
Sau khi thoát ứng dụng, tôi không thể đăng nhập lại bằng sđt được
Bạn chỉ cần đăng nhập đúng số điện thoại mà bạn đã đăng ký dịch vụ , hệ thông tổng đài sẽ tự động gửi tới bạn mã xác thực để tiến hành đăng nhập … trong một số trường hợp bạn không thao tác được bạn nên : khởi động lại máy điện thoại của bạn , nếu vẫn không được bạn vui lòng liên hệ 1900 6600 để được tổng đài viễn hỗ trợ kiểm tra lại số đt đăng nhập.
Lưu ý : việc không đăng nhập được vào Hi FPT là vô cùng hy hữu , xuất phát chủ yếu do nguyên nhân nhập liệu thì đăng nhập ứng dụng.
Xin cảm ơn ! Chúc bạn thành công !