Chiều tối ngày 18/2/2017, tuyến cáp quang biển AAG bị sự cố tại khu vực HongKong dẫn đến việc ảnh hưởng truy nhập Internet từ Việt Nam hướng đến HongKong.

Chiều tối ngày 18/2/2017, tuyến cáp quang biển AAG bị sự cố tại khu vực HongKong dẫn đến việc ảnh hưởng truy nhập Internet từ Việt Nam hướng đến HongKong.


Đối với dịch vụ Internet của FPT Telecom, sự cố này không ảnh hưởng nhiều đến các khách hàng do FPT Telecom đã thực hiện việc mở rộng dung lượng kết nối, lưu thoát băng thông trên các hướng cáp khác cũng như triển khai các giải pháp kỹ thuật nhằm đảm bảo dịch vụ ổn định đối với tất cả các khách hàng.

Trong trường hợp Quý khách hàng cần sự trợ giúp về kỹ thuật hoặc hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ theo số điện thoại: 1900 6600, email: hotrokhachhang@fpt.com.vn hoặc thông qua ứng dụng Hi FPT trên điện thoại thông minh (địa chỉ download app của IOS và Android).

Tuyến cáp quang biển quốc tế châu Á – Thái Bình Dương (AAG) có chiều dài 20.000 km và dung lượng thiết kế đạt đến 2 Terabit/giây, kết nối trực tiếp khu vực Đông Nam Á với Mỹ. Được chính thức đưa vào vận hành từ tháng 11/2009, tuyến cáp quang này bắt đầu từ Malaysia và kết cuối tại Mỹ, với các điểm cập bờ tại Mersing (Malaysia), Changi (Singapore), Sri Racha (Thái Lan), Tungku (Bruney), Vũng Tàu (Việt Nam), Currimao (Philippines), South Lantau (Hong Kong), Guam (Mỹ), Hawaii (Mỹ)… Nhánh cáp rẽ vào Việt Nam nằm trong đoạn S1 có chiều dài 314 km.