THỦ TỤC CHUYỂN ĐỔI GÓI CƯỚC DỊCH VỤ FPT

1. Khách hàng đang sử dụng Internet cáp đồng ADSL

– Chuyển từ ADSL gói thấp -> ADSL gói cao: Miễn phí chuyển đổi

– Chuyển từ ADSL gói cao -> ADSL gói thấp: Phí chuyển đổi 100.000 đồng.

– Chuyển từ ADSL -> GPON: Phí chuyển đổi:

+ Tại một số chi nhánh: Phí chuyển đổi 100.000 đồng + Đặt cọc thiết bị 200.000 đồng (trừ 50.000 đồng/tháng/4 tháng cước tiếp theo)

+ Tại một số chi nhánh: Phí chuyển đổi 250.000 đồng.

– Chuyển từ ADSL -> FTTH: ….

2. Khách hàng đang sử dụng Internet cáp quang GPON

– Chuyển từ GPON gói thấp -> GPON gói cao: Miễn phí chuyển đổi.

– Chuyển từ GPON gói cao -> GPON gói thấp: Phí chuyển đổi 100.000 đồng.

– Chuyển từ GPON -> ADSL: ….

– Chuyển từ GPON -> FTTH: ….

3. Khách hàng đang sử dụng Internet cáp quang FTTH

– Chuyển từ FTTH gói thấp -> FTTH gói cao: …

– Chuyển từ FTTH gói cao -> FTTH gói thấp: Phí chuyển đổi 300.000 đồng.

– Chuyển từ FTTH -> ADSL: …

– Chuyển từ FTTH -> GPON: …

Chú ý:

– Khách hàng đã sử dụng trên 12 tháng khi chuyển địa điểm được áp dụng giá cước khuyến mại tại thời điểm chuyển đổi.

– Số lần chuyển đổi: Tối đa 2 lần/năm.

– Khách hàng thanh toán hết tiền cước đến thời điểm đăng ký chuyển đổi.


Hướng dẫn chuyển đổi gói cước FPT

• 03/11/2014 – Tôi đang sử dụng gói mega save (176.000 đồng của công ty FPT Thanh Hóa), nay tôi có nhu cầu sử dụng gói cáp quang Fiber Me (tốc độ 10mbps) thì tôi cần làm thủ tục gì và cần yêu cầu gì?

– Với trường hợp của bạn, công ty FPT yêu cầu bạn phải sử dụng từ 18 tháng trở lên. Sau đó, bạn mang chứng minh thư tới văn phòng giao dịch của FPT và làm thủ tục miễn phí nâng cấp lên FTTH gói Fiber Me.

– Bạn cần nộp phí chuyển đổi gói cước là 110.000 đồng + đặt cọc 220.000 đồng cho các thiết bị modem + đường dây. Số tiền đặt cọc sẽ được trừ dần 55.000 đồng/tháng.


Tham khảo thêm các thủ tục liên quan khi sử dụng internet và truyền hình FPT