Chính sách – thủ tục

Lắp mạng internet là một trong những việc cần thiết trong cuộc sống hiện đại. Với sự phát triển của công nghệ, nhu cầu sử dụng internet ngày càng tăng cao và việc lắp đặt mạng FPT đã trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu của nhiều gia …

Khách hàng có nhu cầu đăng ký mới dịch vụ internet ( ADSL , cáp quang FPT ) , dịch vụ truyền hình trả phí FPT vui lòng tham khảo và chuẩn bị các bước cũng như giấy tờ sau: Phần dành cho khách hàng đăng ký mới A – …

THỦ TỤC CHUYỂN ĐỔI GÓI CƯỚC DỊCH VỤ FPT 1. Khách hàng đang sử dụng Internet cáp đồng ADSL – Chuyển từ ADSL gói thấp -> ADSL gói cao: Miễn phí chuyển đổi – Chuyển từ ADSL gói cao -> ADSL gói thấp: Phí chuyển đổi 100.000 đồng. – Chuyển …

Một số trường hợp dẫn tới chuyển tên chủ hợp đồng : ở chung dãy trọ chuyển cho người sử dụng tiếp theo , bán cửa hàng hoặc cho thuê cửa hàng …một số TH chuyển địa điểm dịch vụ nhưng ko được nên chuyển nhượng lại cho người mới …

Bởi một lý do nào đó khách hàng có nhu cầu đổi mua thiết bị như : Router/Modem Wifi quang / ADSL , thiết bị FPT TV ( HD Box ) , Box Android ( OTT ) , thiết bị Remote ( điều khiển ) … có thể qua văn …

Khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet hay truyền hình IPTV trả phí của FPT Telecom khi có nhu cầu chuyển đổi địa điểm , di dời dịch vụ bởi các nguyên nhân như : chuyển nhà / phòng trọ … thì cần đến văn phòng giao dịch của …